上海公布控烟投诉重点场所暗访结果 15家场所上榜“黑名单”

上海市健康促进委员会办公室、12345市民服务热线管理办公室和上海市控制吸烟协会26日公布了上海12345市民服务热线控烟投诉重点场所“黑名单”。15个场所“上榜”，涉及餐厅、网吧、地铁站、车站等多个控烟“重灾区”。

上海市健康促进委员会办公室表示，此次暗访聚焦民众控烟投诉集中的“老大难”，并对控烟不力的重点场所进行社会公布，意在形成警示效应，督促违规场所加快整改，并呼吁加强社会共治，创造“无烟上海”良好氛围。

自《上海市公共场所控制吸烟条例》实施以来，上海控烟执法力度不断加大，吸烟率持续下降，但一些场所仍存在控烟违规问题多发的现象。2019年12月至2020年6月期间，上海市健康促进委员会办公室组织开展了“12345控烟投诉重点场所暗访”项目，以进一步了解和评估各重点投诉场所的控烟状况。

据了解，此次暗访中，项目组首次应用了环境监测仪器全程配合调查人员采录数据，结合现场观察暗访，综合评估场所控烟状况和效果。

项目组对相关数据进行分类清理，选取了餐饮、交通、文化娱乐、酒店和商务物业5类投诉量较多的场所作为暗访对象，最终筛选出每类场所暗访投诉率最高的前20家单位，共计100个场所。

据悉，在暗访过程中，调查人员在多个场所中发现有吸烟者，但并未发现场所管理人员进行劝阻，同时还有室内设有烟具、地面存在多个烟蒂的违规情况。

上海市健促办方面对记者表示，市、区两级控烟执法部门将开展专项执法，对前期暗访过程中发现问题的场所进行重点复检，对整改不到位的场所、不听劝阻的个人，依法予以行政处罚。