10月1日起,新修订的《中华人民共和国境内卷烟包装标识的规定》将正式实施,我国境内销售的卷烟包装将以新的面孔呈现在市场上。

  此次卷烟包装标识调整,是时隔7年之后又一次调整。调整后的卷烟包装标识,在警语数量、力度、警语面积、对比度等方面都得到进一步强化,体现了烟草行业积极推进控烟履约、维护消费者利益的尽职和担当。

  卷烟包装标识调整工作涉及面广、系统性强,牵一发而动全身。实现新老包装平稳过渡,保障包装标识调整顺利实施,确保市场流通规范有序,是当前全行业面临的共同重任。尤其是新旧包装衔接过程中,市场上新老产品还会在一段时期内并存流通,零售客户和消费者难免产生疑问。因此,在稳步推进卷烟包装标识调整各项工作的基础上,充分认识新旧包装销售叠合期的复杂性和关键性,广泛深入开展多层面、全方位的宣传,持续跟进做好市场的引导和服务工作,尤显紧迫和重要。

  当前,行业上下深入贯彻、严格落实《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》,从严适用相关法律规定,积极维护行业依法生产经营的良好形象。但也应该看到,一些单位在卷烟包装标识调整工作的宣传贯彻方面还存在认识误区。

  必须明确,《广告法》及《互联网广告管理暂行办法》限制的是烟草广告,而非客观说明性的产品信息。事实上,按照有关法律法规或产品质量标准对烟草产品进行的客观说明,是保障消费者合法知情权的重要有效措施。具体到卷烟包装标识调整工作,其本身就是烟草行业积极推进控烟履约、依法履行法定职责、努力为人民健康服务的重要体现。因此,在卷烟包装标识调整工作中的宣传环节,要坚持以明确的法律法规和标准文件为依据,合法合规地积极开展。

  开展卷烟包装标识调整宣传服务工作,强化内部宣贯是前提。包装标识调整工作政策性强,事关全局。要切实提高广大员工对此次调整工作的认识,动员大家认真领会、积极了解政策信息,发挥每一名员工的应有作用。特别要加强对营销和专卖队伍的培训指导,促进他们正确把握调整工作具体要求,准确掌握调整后卷烟包装标识的新变化,练好基本功、当好宣传员,努力维护卷烟消费市场稳定。

  开展卷烟包装标识调整宣传服务工作,面向零售客户是关键。包装标识调整工作能否顺利实施,最终取决于市场。处于市场终端的卷烟零售客户,既是政策宣贯的目标群体,又是宣贯工作的重要实施者。要着力提高广大零售客户对卷烟包装标识调整工作的认知度和认同感,理解行业在控烟履约工作中付出的努力和工作,促其掌握新包装产品投放后的货源信息和市场动态,及时收集捕获市场意见建议,强化工商零沟通交流,努力促进市场状态和品牌状态持续向好。

  开展卷烟包装标识调整宣传服务工作,面向消费者是重点。要将宣贯活动与“消费者在哪里、我们就到哪里”主题营销活动结合起来,走近市场一线,努力服务终端。采取设立咨询点、摆放展板、发放资料,在媒体发布通知公告等多种方式,及时告知消费者变化信息,切实维护好消费者知情权。同时,不断提高基层服务响应能力,迅速及时满足市场真伪鉴别咨询服务需求,并以此为契机加大普法宣传力度,不断提高消费者法律意识和防范能力。

  卷烟包装标识调整工作的成效,体现着烟草控制做“减法”的成效,检验着行业践行控烟履约之责的成效。以高度负责的工作态度和扎实的工作作风,调动一切积极因素,采取一切积极措施,我们就一定能确保调整工作圆满顺利完成。(来源: 东方烟草报)


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