兰州要求A级旅游景区要“无烟” 落实不力将摘星

      日前，记者从市旅游局召开的“五城联创”工作动员部署会上了解到，作为“五城联创”重点单位的A级旅游景区要标识规范，环境卫生清洁，通过劝诫、标语提示等途径，倡导创建“无烟景区”活动，不断提高全民安全和控烟意识，把风景旅游区建设成为传播社会主义精神文明的重要场所。

 

      A级旅游景区是“五城联创”重点单位，将彻底整治强买强卖、围追兜售、哄抬物价等违规违法行为，制止假冒伪劣、以次充好、坑蒙拐骗、野蛮待客、乱收费用等现象。注重强化景区安全措施，杜绝事故发生。健全景区投诉机制，做到投诉方便，有人受理，及时处理，妥善解决，保护游客的合法权益。加大文明礼仪知识的宣传力度，开设文明礼仪讲座、举办文明礼仪知识竞赛、“文明礼仪我先行”为主题的实践活动，并通过劝诫、标语提示等途径，积极倡导创建“无烟景区”活动，不断提高全民安全和控烟意识，把风景旅游区建设成为传播社会主义精神文明的重要场所。

 

      据了解，在创建工作中，旅游部门将建立督查制度，采取专项督查、明察暗访等形式，定期通报工作的进展情况，通过设立游客创建热线等形式，广泛听取游客对创建工作的意见和建议。对工作不落实、效果不好的要通报批评，对那些落实不力、贻误工作、甚至影响到创建工作总体进展的要严肃处理，该摘星的摘星，该降级的降级，直至取消经营资格。