北京控烟投诉实时地图上线（图）

　　据介绍，在试运行期间，通过该系统的新媒体微信入口接到群众投诉5147次、志愿者巡查2893次、处理群众投诉793次、向社会公布了70余次各维度的控烟统计数据。8月共处罚违规单位19家，处罚金额共82000元人民币；处罚违规个人115人，处罚金额共5900元人民币。

　　记者看到，在这张全市地图上，闪动着蓝色和黄色的图标。北京市控烟协会会长张建枢说，如果有市民投诉一次，相应的地点立即显示蓝色警灯。3次以下投诉闪蓝色警灯，3至5次闪烁橙色警灯，5次以上闪红色警灯，市民可以通过这种图实时地看到哪些单位被投诉举报、被处罚的信息。市民发现违法吸烟行为后，可以随手用手机拍下违法吸烟行为，通过微信上传到“无烟北京”。接到投诉平台迅速处理的信息后，在“首都之窗”、“北京市卫生计生委”、“北京控烟协会”等网站，“控烟一张图”相应的地点就会显示警灯。目前市卫生监督所已经约谈了13家被投诉5次以上闪红灯单位的负责人。

　　“控烟一张图”还实现了控烟信息整合。市民的微信投诉，12320电话投诉，卫生监督处罚，控烟志愿者服务，戒烟门诊服务和企业诚信记录信息都在“控烟一张图”上实现了互联互通，相关人员可以根据不同的授权在电子地图上看到控烟相关信息。

　　此次正式上线的“控烟一张图”是由北京市控制吸烟协会联合瀚铖盈佳（北京）科技发展有限公司研发的北京市科技计划项目《基于LBS技术的控烟实时监管系统》，目前已通过了科委专家组验收。“控烟一张图”在全国是首创，该系统围绕“互联网+控烟”的思路，通过移动互联网手段方便市民和志愿者共同参与控烟治理。