太原出租车全面“禁烟” 司机违规最高被罚200元

     司机违规最高将被处罚200元；乘客吸烟不听劝阻，司机有权拒载出租车内统一张贴禁烟标识，不能摆放烟灰缸等烟具……记者今日从太原市客运办获悉，今起，太原市8000多辆出租车将全面禁烟。若出租车司机违反规定，最高将面临200元的处罚；乘客在车厢内吸烟不听司机劝阻的，司机有权对其拒载。

 

     吸烟有害健康，吸“二手烟”危害更大。为了提升太原市出租车服务水平，根治车内吸烟顽疾，太原市客运办首次以行业规范的形式，对车内吸烟做出了处罚细则规定。按照要求，今起，太原市所有出租车将陆续在车厢内醒目位置统一张贴“禁止吸烟”标识；车厢内不得摆放香烟和烟灰缸等烟具；乘客吸烟上车时，驾驶员应进行口头提示或播放语音提示；驾驶员和乘客在出租车内不得有吸烟行为；所有出租车拒绝烟草广告、促销和赞助行为，并主动接受群众监督和舆论监督。“乘客发现有司机在车内吸烟的，谨记要留有证据，必须是影像资料等。”太原市客运办工作人员介绍，从今起，市客运办将加强监督检查，乘客发现驾驶员吸烟的，可向市客运办举报。对于检查发现或乘客举报属实的吸烟驾驶员，市客运办依据《太原市客运出租汽车服务管理条例》有关规定，给予责令改正，并处以50元—200元罚款的处理。乘客在乘坐出租车时也不得吸烟，发现乘客吸烟的，驾驶员应及时进行劝阻和制止，若屡劝不听的，司机有权对其拒载。

 

     此外，出租车司机应保持车辆卫生、整洁、设施完好。乘客在乘车过程中，若发现出租车不干净、不卫生、不整洁、设施不齐全，可向市客运办举报。对于检查发现或乘客举报属实车辆卫生不合格的驾驶员，市客运办依据《太原市客运出租汽车服务管理条例》有关规定，给予责令改正，并处以50元—200元罚款。

 

     ▲司机乘客怎么说

 

     2月12日16时许，省城解放路与迎泽大街十字路口。在一辆等红灯的出租车内，记者看到，副驾驶上的乘客正半打开窗户，嘴里吐着烟圈，而旁侧的司机并未制止。“管吧，说不定会招来对方的不满甚至责骂；不管吧，有时会丢掉一些乘客。”太原一出租汽车公司赵师傅说，禁烟规定实行后，如果有乘客在车里抽烟，他会先把车停下来，建议乘客在车外抽完烟后再继续行驶。

 

     二出租汽车公司一名司机则表示，即使在车内张贴“车内严禁吸烟”的标识，也无法阻止乘客在车内抽烟。“其实，我也烦乘客在车里抽烟，味儿半天都散不出去，可没有办法，现在好了，最起码客运办有文件了，乘客不听劝阻，可以拒载。”不过，说到拒载，不少司机表示，要是遇到抽烟乘客不听劝阻，他们也没办法。“干这行太累了，一天24小时几乎有一半的时间在车上，常常要靠抽烟来提神。”的哥王师傅认为，如果自己抽烟，还要去管乘客抽烟，心里实在是没底气。

 

     在记者采访的数十位的哥、的姐中，不少人认为，出租车内全面禁烟，还需要个过程。

 

     B乘客反应：抱怨的多投诉的少

 

     “每当我打到一辆无烟出租车，会觉得一整天都神清气爽，心情愉悦。”因为工作关系，太原市民张润华女士经常需要在市区内乘坐出租车。而坚持“自己不吸烟，拒绝二手烟危害”的她，最发愁的就是遇到出租车司机抽烟。“车厢内空气很难闻，弄得头发上、衣服上也是烟味。想劝阻，又不好意思张口，只能憋屈一路。”

 

     张女士的苦恼代表了相当多数非烟民乘客。2月12日，记者随机采访了20名有过乘坐出租车经历的路人，过半数受访者表示，自己曾在出租车上发现过烟灰缸、见到过烟头，闻到了强烈的烟味。其中，有6人证实自己曾在乘车过程中遇到过驾驶员吸烟。“我自己也抽烟，对烟味抵触心理不是很强烈，但总觉得司机驾驶时抽烟，影响行车安全。还有，出租车作为太原市的形象窗口，驾驶员吸烟，或者车上残留烟味，无形中也降低了服务档次。”太原市民刘先生在受访时说。

 

     根据太原市客运办投诉科统计数据，在2013年接到的投诉案例中，因驾驶员吸烟而引发投诉的少之又少。近几年，平均每年能接到1—2起类似案例。“投诉少，并不代表驾驶员吸烟的少，也不能说明乘客没有怨言。”投诉科科长史力军介绍，在过去，客运办对驾驶员的吸烟行为停留在劝阻、教育层面，也曾多次派出稽查外勤人员随即抽查，但要真正做到创建无烟出租车，相关立法以及行业内处罚规定的出台显得势在必行。

 

     ▲专家建议

 

     山西省公共场所的控烟史可以追溯到上世纪90年代。山西省健康教育所、省爱卫办等部门联合发起的创建无烟医院、无烟学校、无烟单位等活动持续多年。根据经验，在饭店、出租车等服务性质的公共场所禁烟，一直是控烟工作遭遇的难点。

 

     山西省健康教育中心主任董海原评价说，在这种大背景下，太原市客运办以行业规范的形式明令禁烟，无疑为公共场所全面禁烟开了个好头。同时，“动真格”的行为也给控烟工作以重要启示：公共场所的禁烟立法工作势在必行。“过去，有人在公共场所吸烟，其他人多数会习惯性地容忍，主要原因还是大家对烟草的危害了解不深。”董海原举了个例子，“大家都知道，PM2.5指数达到200以上，空气质量就算重度污染，普通人群容易感染呼吸系统疾病。但多数人不知道的是，如果在一间40平方米的房间内抽一根烟，PM2.5指数会迅速飙升至400以上。”

 

     作为一名参与控烟工作多年的老专家，董海原对出租车禁烟表达了个人建议：根据国家相关规定，公共场所无烟的标准不只是没有吸烟者，还包括没有烟具、没有烟味、没有烟头。其次，因存在利益关系，司机对吸烟客人拒载，短期内不易实现。基于此，建议客运办建立补偿机制，对上述驾驶员进行适当的经济补偿和精神奖励。

 

     ○可以这样避免“抽烟”

 

     一些“老烟枪”驾驶员和乘客，可以在烟瘾上来时，采用深呼吸、多喝水、嚼口香糖等方式来度过。

 

     同时，有戒烟意愿的烟民，可以到全省二级以上医院设置的戒烟门诊免费咨询，向专业医生寻求帮助。

 

     ○他山之石

 

     天津：2010年1月15日，天津市颁布 《在出租汽车内禁止吸烟的通告》，采用行业自律管理。除了对司机抽烟做出处罚，若乘客发现司机抽烟不听劝阻，能免付车费。

 

     北京：2007年10月起，北京地区出租车全面禁烟。乘客若发现出租车司机在车内吸烟，可以用手机拍下现场照片等方式保留证据，向市运输管理局举报。情况查实后，抽烟司机将被处以100元或200元罚款。深圳：从2012年6月10日起，深圳的士无论车内是否有乘客、正在行驶或者停车等待，车窗是否打开，都必须做到车内无人吸烟、无烟味、无烟头。